دليل تشغيل اشتراك دلتا DLTA 4K TV

اختيار تطبيق التشغيل يعتمد على نوع الجهاز ونظامه. للحصول على رابط التطبيق المناسب، أرسل بيانات جهازك للدعم قبل تنزيل أي تطبيق أو دفع رسوم له.

اطلب رابط التطبيق المناسب عبر واتساب

Android وAndroid TV وFire TV

أرسل اسم الجهاز وإصدار نظامه. سيحدد الدعم التطبيق المتوافق وطريقة تثبيته، ثم تستخدم بيانات اشتراكك لتسجيل الدخول.

iPhone وiPad وApple TV

تحقق من توفر التطبيق المناسب لجهازك في متجر Apple ومن توافقه مع بيانات اشتراكك. اسم التطبيق ورسومه قد يختلفان عن رسوم اشتراك دلتا.

شاشات Samsung وLG

أرسل موديل الشاشة وسنة الصنع ونظام التشغيل. توفر تطبيقات التشغيل يختلف بين الموديلات والمتاجر، لذلك تأكد من التوافق قبل الاشتراك.

أجهزة Windows وMac

اسأل الدعم عن المشغل المناسب وطريقة إدخال بيانات الاشتراك. لا تستخدم رابط سيرفر أو بيانات دخول من مصدر غير موثوق.

خطوات التفعيل بعد استلام البيانات

  1. ثبّت التطبيق المتوافق الذي أكدته مع الدعم.
  2. أدخل بيانات الاشتراك كما وصلتك، مع التأكد من عدم وجود مسافات زائدة.
  3. انتظر اكتمال تحميل المحتوى، ثم جرّب التشغيل.
  4. إذا ظهرت رسالة خطأ، أرسل نصها ونوع الجهاز للدعم دون نشر كلمة المرور.

لو المشاهدة بتقطع

تحقق من اتصال الإنترنت، وجرّب اتصالًا سلكيًا أو الاقتراب من الراوتر، وأوقف التنزيلات أثناء المشاهدة. جرّب جودة أقل ثم تواصل مع الدعم إذا استمرت المشكلة.

اطّلع على باقات الاشتراك أو راجع سياسة الاسترجاع والاستبدال.

العربيةEnglish
EUR